Hvis teamet ditt ringer i Nextcom, bør samtalene snakke med coachingen. Ikke ligge i separate siloer.
Nextcom-integrasjonen henter samtaler inn i Swiftner automatisk og poster oppsummeringen tilbake i Nextcom etter samtalen. Toveis, ingen manuelt arbeid.
For selgeren fungerer oppringing som før. Etter samtalen venter Swiftner-oppsummeringen i Nextcom-posten, sammen med konkrete coachingpunkter å ta med inn i neste samtale.
For manageren flyter hver Nextcom-samtale rett inn i dashbordet. Du ser hva som faktisk sies, ikke bare hvor mange minutter teamet brukte i telefonen.
Du trenger ikke bytte system. Nextcom blir der det er. Swiftner kobler seg til og gjør det teamet ditt allerede gjør verdt mer.