Blog

Wie H&H ihren Umsatz in 30 Tagen verdoppelte – und was geschah, als sie damit aufhörten

Was passiert, wenn ein Team endlich etwas findet, das funktioniert – und dann aufhört, es zu nutzen? Das ist die Geschichte eines Callcenters, das mit Swiftner seinen Umsatz in nur einem Monat verdoppelt hat – und was danach geschah.

Einblicke aus Elevate ‘26

Wir haben kürzlich an der Elevate ‘26 in Oslo teilgenommen, einer Konferenz mit Fokus auf Kundenerlebnis, Kundenservice und die Rolle von KI in der Zukunft.

We went to CCW Berlin

We built a tool!

Die meisten Entwickler-Tools reißen dich aus deinem Workflow heraus. Noch eine GUI. Noch ein Kontextwechsel. Noch eine App, die deinen Flow unterbricht. Wir wollten arbeiten wie Churchill.