Es gibt viele Frameworks für Verkaufsgespräche. Eines haben Sie keine Zeit für: während das Telefon klingelt in einem Buch zu blättern.
Talking points gibt Ihrem Team fertige Gesprächsleitfäden auf Basis der meistgenutzten Frameworks: SPIN, BANT, MEDDPICC, AIDA, PAS und 4P.
Sie wählen den, der zur Verkaufsphase und zum Kundentyp passt, und Swiftner zeigt die Schlüsselsfragen in der Erweiterung an, bevor das Gespräch beginnt.
Für neue Mitarbeiter ist es ein Sicherheitsnetz. Sie haben eine Struktur, auf die sie sich stützen können, während der Instinkt noch aufgebaut wird.
Für erfahrene Mitarbeiter ist es eine Checkliste. Sie wissen bereits, was funktioniert, aber Talking points stellt sicher, dass Sie in der Dynamik des Gesprächs keine wichtige Frage vergessen.
Kein Skript. Eine Erinnerung an das, was Sie bereits wissen.